1.2 – Princípios Básicos de Venda Consultiva

Conteúdo:
• Acuidade sensorial;
• Rapport e confiança;
• Perfil de clientes;
• Comportamento verbal e não verbal;
• Definindo metas pessoais;
• Abordagem;
• Roteiros telefônicos;
• Primeira visitas;
• Tratando objeções;
• Fechamento.

Objetivos:
Encantar clientes e desenvolver relacionamento duradouro, aumentando as conversões de vendas atuais.

Público:
Todos que desejam o autoconhecimento e desenvolver técnicas para fazer a diferença.

Carga horária:
24 horas.

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